Årets kundetilfredshetsundersøkelse settes snart i gang og gjelder bankens kunder på privatmarked. Et utvalg kunder vil i løpet av tiden som kommer motta en e-post med invitasjon til å delta i undersøkelsen fra Norstat.
Hensikten med undersøkelsen er å finne ut hva vi kan gjøre bedre for å tilfredsstille våre kunder.
Undersøkelsen er anonym, hvilket innebærer at vi ikke kan identifisere hvem som har svart eller hva den enkelte har svart. Analysene av resultatene vil bli gjennomført av Barcode Intelligence AS.
Dine tilbakemeldinger er veldig viktige for oss, så vi setter stor pris på om du tar deg tid til å svare på spørsmålene dersom du mottar e-post om dette.
